“问途杯”酒店数字营销大赛初赛:探索用户与产品的奥秘
经过8天紧张的线上线下混合式学习,3月26日上午10:00整,来自全国136所高校的1000名学生正式登录"问途杯"全国高校酒店数字营销大赛平台,在云端进行初赛第一个环节的千人竞赛。
在线考核倒计时,参赛选手们准备就绪
初赛的第一个环节主要考核参赛选手对酒店产品和细分市场顾客的认知和理解。在短短八天内,学生需要学习并掌握大赛平台提供的丰富的酒店产品和细分市场资料。而初赛这一环节的重点在于从内容营销策略的角度,评估学生是否掌握了酒店主要产品的客户敏感点、产品和服务要素以及产品卖点,酒店主要细分市场顾客的行为特征、痛点以及产品和服务需求。
在数字营销领域,对产品和顾客的认知是基本技能,它构成了开展有效电子商务活动的基础。无论是图文、短视频还是直播,都需要在充分了解目标顾客需求和产品特性的基础上进行,以确保数字营销工作的有效性。尽管新一代人工智能技术,如ChatGPT和文心一言等,在营销内容生成方面已经相当强大,但这种对产品和顾客的深入理解仍然是AI所不完全具备的能力。
在这个环节中,四人一组的学生需要在线上各自完成一套竞赛题,比赛时间仅有1小时。面对如此紧迫的时间限制,参赛选手们全神贯注,抓紧每一分每一秒展开深入的分析和选择。试题要求参赛选手们运用先前所学的产品知识和细分市场知识,对营销推广内容进行评估和判断。这对学生的知识迁移能力和批判性思维提出了较高的要求。同时,比赛过程中紧张氛围也在考验着选手们的心理承受力和抗压能力。
在线考核紧张进行中
随着第一个环节顺利结束,参赛选手们满怀期待地迎来了紧接着的第二环节——"酒店客房包价产品设计及在线制作"。为了让参赛选手们深入了解行业内不同类型酒店的真实产品案例,大赛组委会于3月28日特邀协办方代表裸心度假首席品牌官徐嫣蔚女士、凤悦酒店及度假村副总裁杨永彪博士、浙江雷迪森酒店集团人力资源总经理臧燕飞女士,就酒店定位、目标人群分析、产品设计、产品打包策略等方面进行在线分享,以便更好地辅助选手们在第二环节的产品设计。来自业界专家精彩而深入的分享让参赛同学和老师们受益匪浅。未来的比赛环节将带来更加丰富和多样的挑战,期待同学们在接下来的比赛中展现出无尽的创意与才华!
裸心度假首席品牌官徐嫣蔚女士在线分享
凤悦酒店及度假村副总裁杨永彪博士在线分享
浙江雷迪森酒店集团人力资源总经理臧燕飞女士在线分享